Polityka prywatności

Chatati („my”, „nas”, „nasz”) obsługuje witrynę internetową chatati.de. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług. Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO) i obowiązującymi niemieckimi przepisami o ochronie danych.

Administratorem danych odpowiedzialnym za tę stronę internetową jest:

Kiedy rejestrujesz się i korzystasz z Chatati, zbieramy następujące dane osobowe:

• Dane konta: Imię, nazwisko, adres e-mail i hasło (przechowywane wyłącznie w formie zaszyfrowanej).
• Dane profilu: Płeć, data urodzenia, biografia, języki, którymi mówisz, języki, których chcesz się uczyć, zainteresowania, dostępność, preferowane dzielnice i dzielnica w Hamburgu.
• Zdjęcie profilowe: Opcjonalne zdjęcie profilowe, które przesyłasz.
• Dane techniczne: Adres IP i agent użytkownika (informacje o przeglądarce), zbierane automatycznie podczas logowania i zapisywane w trakcie sesji.
• Dane dotyczące użytkowania: Prośby o kontakt, które wysyłasz lub otrzymujesz (w tym wiadomości), wiadomości w skrzynce odbiorczej połączenia, zapisane Chatatis, raporty użytkowników i zablokowani użytkownicy. Tekst zaproszenia i wiadomości w skrzynce odbiorczej jest przechowywany w postaci zaszyfrowanej.

Używamy Twoich danych w następujących celach:

• W celu utworzenia konta i zarządzania nim (podstawa prawna: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Aby wyświetlić Twój profil innym użytkownikom i umożliwić wymianę językową (podstawa prawna: realizacja umowy, art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
• Aby utworzyć i uruchomić prywatną skrzynkę odbiorczą połączenia, gdy obaj użytkownicy zaakceptują zaproszenie, aby mogli bezpiecznie koordynować swoje spotkanie. Tekst zaproszenia i wiadomości w skrzynce odbiorczej jest odszyfrowywany tylko wtedy, gdy jest to konieczne dla dozwolonych funkcji aplikacji, takich jak wyświetlanie uczestników i e-maile z przeglądami raportów (podstawa prawna: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
• Aby wysyłać Ci e-maile weryfikacyjne, e-maile dotyczące resetowania hasła i powiadomienia o zaproszeniach (podstawa prawna: wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b) RODO).
• Aby chronić platformę przed nadużyciami poprzez ograniczenia prędkości i raporty użytkowników (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).
• W celu wykrywania i naprawy błędów technicznych (podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Chatati to platforma wymiany językowej. Tworząc profil rozumiesz, że:

• Informacje z Twojego profilu (imię i nazwisko, języki, zainteresowania, dostępność, dzielnica, biografia, zdjęcie profilowe, przedział wiekowy) są widoczne dla innych zarejestrowanych użytkowników, którzy szukają Chatatis.
• Twój adres e-mail nie jest udostępniany innym użytkownikom w ramach przepływu połączenia. Po wzajemnej akceptacji obaj użytkownicy otrzymują zamiast tego prywatną skrzynkę odbiorczą połączenia na Chatati.
• Twój profil nie jest publicznie dostępny dla niezarejestrowanych gości ani wyszukiwarek.

Do obsługi Chatati korzystamy z usług następujących zewnętrznych dostawców usług:

• Wyślij ponownie (dostarczenie e-mailem): Używamy opcji Resend do wysyłania e-maili transakcyjnych (weryfikacja, reset hasła, powiadomienia). W tym celu Twój adres e-mail jest udostępniany firmie Resend. Resend przetwarza dane zgodnie ze swoją polityką prywatności.
• Cloudflare R2 (przechowywanie obrazów): Zdjęcia profilowe są przechowywane w Cloudflare R2. Cloudflare to firma z siedzibą w USA, która przestrzega unijnych standardów ochrony danych.
• Sentry (śledzenie błędów): Używamy Sentry do monitorowania i naprawiania błędów technicznych. Sentry nie zbiera danych osobowych z naszej aplikacji (zbieranie danych osobowych jest wyłączone).
• Upstash Redis (ograniczenie szybkości): Używamy Upstash Redis do egzekwowania limitów stawek i zapobiegania nadużyciom. Przetwarzane są wyłącznie anonimowe metadane żądań.
• Umami (analityka internetowa): Używamy Umami do analityki internetowej chroniącej prywatność. Umami nie używa plików cookie, nie gromadzi danych osobowych i nie śledzi użytkowników na stronach internetowych. Gromadzone są wyłącznie zbiorcze, anonimowe dane (odsłony, źródła skierowań, kraje, urządzenia).
• Hosting i baza danych: Nasza aplikacja i baza danych są hostowane w infrastrukturze na terenie UE. Twoje dane mogą być przetwarzane przez naszego dostawcę usług hostingowych w ramach świadczenia usługi.

Chatati wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookie. Nie używamy żadnych reklamowych ani śledzących plików cookie.

• Plik cookie sesji: używany do uwierzytelniania sesji. Wygasa po 7 dniach braku aktywności.
• Plik cookie ustawień regionalnych: używany do zapamiętywania preferencji językowych użytkownika (angielski, niemiecki, francuski, hiszpański lub holenderski).

Analityka internetowa

Korzystamy z Umami, narzędzia analitycznego przyjaznego dla prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób używana jest nasza witryna internetowa (np. odsłony stron, źródła skierowań, kraje). Umami nie używa plików cookie, nie gromadzi danych osobowych i nie śledzi Cię na stronach internetowych. W przypadku tego rodzaju analiz nie jest wymagana zgoda zgodnie z RODO.

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne. Kiedy usuniesz swoje konto, wszystkie Twoje dane osobowe zostaną trwale usunięte, w tym Twój profil, prośby o kontakt, dane skrzynki odbiorczej połączeń, zapisane Chatatis, raporty i sesje. W przypadkach egzekucyjnych (np. poważnych naruszeń warunków) możemy zachować jednokierunkowy skrót kryptograficzny usuniętego adresu e-mail konta, aby zapobiec ponownej rejestracji na ten sam adres (podstawa prawna: uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f) RODO). Dezaktywacja konta powoduje ukrycie Twojego profilu, ale zachowuje Twoje dane, dzięki czemu możesz później ponownie aktywować konto.

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Możesz poprosić o kopię wszystkich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania: Możesz zaktualizować informacje w swoim profilu w dowolnym momencie, korzystając z ustawień konta.
• Prawo do usunięcia: Możesz trwale usunąć swoje konto i wszystkie powiązane dane na stronie ustawień konta.
• Prawo do ograniczenia: Możesz dezaktywować swoje konto, aby ograniczyć przetwarzanie danych swojego profilu.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, kontaktując się z nami.
• Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim UE, w którym zwykle przebywasz.

Chatati nie jest przeznaczony do użytku przez dzieci poniżej 16 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia.

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Jeśli dokonamy znaczących zmian, powiadomimy Cię, aktualizując datę na górze tej strony. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw do ochrony danych, skontaktuj się z nami pod adresem:

privacy@chatati.de